حلول سلسلة الإمداد في السعودية — TQM 360™

تعمل سلسلة التوريد على أفضل نحو عندما تُخطَّط كل مرحلة وتُدار معاً، لا بمعزل عن غيرها. تقدّم TQM International حلول سلسلة توريد متكاملة — تجمع بين التخطيط اللوجستي والعمليات المخصصة والتصميم المصمم وفق متطلبات أعمالك.

من خلال TQM 360™ — حلول سلسلة التوريد الشاملة، يمكن للشركات إسناد وتبسيط سلسلة التوريد بأكملها — من تنسيق التوريد حتى التسليم النهائي — عبر شريك لوجستي واحد مدعوم بالتقنية.

معظم الشركات لا تعاني مشكلة في سلسلة الإمداد؛ بل مشكلة في التنسيق. فشركة تشحن البضائع، وأخرى تخلّصها، وثالثة تخزّنها، ورابعة توصّلها، ولا أحد يملك التدفق كاملاً — فيصبح كل تسليم بين طرفين موضعاً تُفقد فيه المعلومة وتختفي التكلفة وتنتقل المسؤولية. وTQM 360™ هو جوابنا: تحرّك بضائعك من البداية إلى النهاية مصمَّماً ومُشغَّلاً كنظام واحد، بفريق واحد مسؤول ومجموعة أرقام واحدة.

يبدأ بتصميم الشبكة لا بالشاحنات. أين ينبغي أن يكون المخزون؟ كم مركزاً تحتاج فعلاً؟ وإلى أي بوابة ينبغي أن يشحن كل مورّد؟ فمورّد يشحن إلى الدمام لقاعدة عملاء في جدة يدفع مرتين — مرة في الشحن ومرة في المخزون — وهذا لا يظهر إلا عندما ينظر أحد إلى التدفق كاملاً لا إلى الأسعار الفردية.

ثم نشغّله: الشحن الدولي والجمارك للوارد، والتخزين وإدارة المخزون، والحمولة الكاملة والجزئية بين المناطق، والبريد السريع والميل الأخير للعملاء النهائيين، واللوجستيات العكسية لما يعود. ولأنه مزوّد واحد، يوجد موضع مخزون واحد لا مخزون محتجز في ثلاثة مستودعات، ورؤية تتبع واحدة من المورّد إلى العميل.

وما يجعله خدمة مُدارة لا حزمة خدمات هو القياس. نقدّم تقارير شهرية عن الالتزام الكامل بالمواعيد ودقة المخزون وتكلفة الطلب ومعدلات التلف والمرتجعات وتقادم المخزون، مقسمة حسب المسار والمدينة والعميل — ثم نراجعها معك ونقترح التغييرات. والشركات التي تنتقل إلى نموذج متكامل ترى عادةً مخزوناً أقل ونواقص أقل ووقت إدارة أقل في متابعة المورّدين.